Wir alle haben vermutlich schon einmal mit "Terrorist*innen" gearbeitet: Menschen, die fachlich brillant performen und gleichzeitig kulturell so gar nicht ins Team passen.
Und oft denken wir, dass die D-Player (also: schlechte Leistung UND kein Werte-Fit) das größte Problem sind. Spoiler: Die echte Gefahr geht von den C-Playern aus.
👉 Fachlich stark, aber mit Werten, die deinem Unternehmen schaden.
Warum du dich von C-Playern lieber früher als später trennst
Das Problem bei C-Playern ist, dass sie sehr gute Arbeit abliefern. Und genau das bringt dich in zwei richtig knifflige Situationen:
🔸 Dein Team nimmt sie sich als Vorbild Wer fachlich top performt, wird schnell zum Role Model. Nur: Dein Team trennt nicht zwischen Leistung und Verhalten. Wenn der C-Player z. B. die Werte „Teamplay“ oder „Transparenz“ mit Füßen tritt, aber gleichzeitig performt, übernimmt das Team im Zweifel gleich beides – Leistung UND Fehlverhalten.
🔸 Du lobst sie öffentlich – ohne es zu merken Noch schlimmer: Dir fällt der Wertekonflikt gar nicht auf. Und du lobst die Person auch noch vor dem gesamten Team. Während du denkst: „Starke Sales-Zahlen!“, denkt das Team: „Really? Die Person, die ständig über Leichen geht, bekommt Lob?“ Und zack gleich zwei Effekte: Werte werden unterwandert und High-Performer sind demotiviert.
Ein Beispiel aus der Praxis (ja, selbst erlebt) 👇
Ein Mitarbeitender liefert auf dem Papier starke Sales-Zahlen. Der Haken: Seine Versprechen an Kund*innen sind unrealistisch. Statt „offen und ehrlich“, wie es eure Werte vorsehen, verkauft er Luftschlösser. Ergebnis: Das Delivery-Team rennt den falschen Versprechen hinterher, die Stimmung kippt, das Vertrauen bröckelt. Und du? Merkst vielleicht erst spät, was da schiefläuft – und lobst die Person sogar noch. Das Team orientiert sich an der falschen Methode, der Kundenservice leidet, und plötzlich brennt’s an allen Ecken.
🧨 Triff eine schnelle Entscheidung – sonst explodiert’s
Du denkst jetzt vielleicht: „Ich sprech erstmal mit ihm, dann wird das schon.“ Leider nein. Der Werte-Fit ist meist tief verankert. Und je länger du wartest, desto größer der Schaden.
Ich habe damals eine Mitarbeiterin verloren und fast ein Jahr gebraucht, bis das Team wieder vertraut hat und das alles obwohl der C-Player gerade mal 4 Monate im Unternehmen war.
💬 Hast du auch so jemanden im Team?
Dann lass uns sprechen – ganz unverbindlich. Ich helfe dir, solche Fälle sauber zu analysieren und Klarheit zu gewinnen. Buch dir gleich einen Termin.
Ich wünsche dir viel Erfolg bei allem was du tust! ❤️